¿Cómo compruebo la velocidad de mi internet Cox?
Pulsa Iniciar prueba y espera cerca de un minuto. Cierra antes otras aplicaciones y usa cable si puedes. Después compara la descarga y la subida con la velocidad de tu tarifa de Cox.
¿Por qué mi velocidad de Cox es menor que la de mi tarifa?
La velocidad de la tarifa es el mejor caso. Las líneas de cable se comparten, así que las horas de más uso, el Wi-Fi y el módem pueden reducirla. Una prueba por cable a distintas horas te ayuda a encontrar la causa.
¿Funciona con Cox Internet?
Sí. La prueba mide la conexión que use tu dispositivo, así que funciona con Cox Internet y con cualquier otra conexión de Cox.
¿Qué hago si mi internet Cox no funciona en absoluto?
Reinicia el módem y revisa las luces y los cables. Si una luz está roja o apagada, o internet sigue caído tras reiniciar, contacta con el soporte de Cox o usa la app Cox.
¿Qué es un buen ping en Cox?
Menos de 30 ms es muy bueno, de 30 a 80 ms basta para casi todo, y por encima de 100 ms se nota en llamadas y juegos.
¿Este test lo ha creado Cox?
No. Es un test de velocidad independiente y no está vinculado a Cox. Cox es una marca de su propietario. Usamos el nombre solo para ayudarte a comprobar conexiones de Cox.